Những điều bạn chưa biết về Bảo hành điện tử?

Giải pháp bảo hành điện tử bằng mã QR code là việc thay thế tem/giấy bảo hành truyền thống sang tem bảo hành chứa mã QR code. Khi sử dụng smartphone quét mã QR code sẽ xem được các thông tin như sau:

– Thông tin sản phẩm, Thời hạn bảo hành

– Chính sách bảo hành sản phẩm

– Thông tin tích điểm/đổi quà của sản phẩm (nếu có)

– Truy xuất nguồn gốc: Lô sản xuất, lô nhập khẩu,…

– Thông tin xuất kho: Hàng bán từ kho nào, bán cho đại lý nào, thời gian nào,…

– Thông tin KH kích hoạt bảo hành: SĐT, tên, địa chỉ, thời gian kích hoạt,…

– Đối với người tiêu dùng: Việc bảo hành trở nên dễ dàng hơn nhờ việc kích hoạt và kiểm tra bảo hành dễ dàng, gửi yêu cầu bảo hành và sửa chữa thuận tiện. Ngoài ra nguời tiêu dùng càng yên tâm chất lượng sản phẩm vì có thể tra cứu được nguồn gốc sản phẩm, tránh hàng giả đồng thời tin tưởng vào chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch.

– Về phía doanh nghiệp: Gia tăng lợi thế cạnh tranh, nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi khách hàng, tiết kiệm chi phí và thời gian so với bảo hành truyền thống. Ngoài ra bảo hành điện tử góp phần truyền thông tới khách hàng cũ và gia tăng khách hàng mới.

– Doanh nghiệp quản lý mã bảo hành điện tử của sản phẩm

– Dễ dàng xuất – nhập kho, quản lý tồn kho

– Khách hàng kích hoạt bảo hành, gửi yêu cầu bảo hành, sửa chữa

– Hệ thống dễ dàng lưu trữ dữ liệu bảo hành của đại lý và người tiêu dùng

– Tích hợp với các phần mềm bán hàng, CRM

– Ứng dụng đa nền tảng Website, App.

Với 10 năm kinh nghiệm trong tư vấn, xây dựng, chuyển giao, cung cấp các nền tảng số, CheckVN xây dựng phần mềm bảo hành điện tử trên Website, App riêng cho từng doanh nghiệp. Đảm bảo tính động bộ thương hiệu và bảo mật dữ liệu. Phần mềm của chúng tôi luôn được đề cao tính bảo mật, hoạt động ổn định, giao diện thân thiện dễ sử dụng.