QR Bảo hành điện tử

Tem bảo hành điện tử là loại tem có chứa thông tin bảo hành của sản phẩm mà nó được dán lên. Chỉ cần thao tác đơn giả, quét mã QR Code hoặc nhắn tin thì thông tin bảo hành sản phẩm của khách hàng đều được lưu vào hệ thống.

Hiện nay có nhiều doanh nghiệp sử dụng tem bảo hành điện tử để quản lý và chăm sóc khách hàng. Hiện Tại CheckVN đang sử dụng phương pháp bảo hành điện tử sau:

Bảo hành điện tử qua tem QR code: Đây là loại tem được sử dụng phổ biến hiện nay, Tem QR code sẽ dùng dãy ký tự mã hóa, doanh nghiệp sẽ kích hoạt bảo hành cho người tiêu dùng bằng dãy ký tự này. Những thông tin này sẽ lập tức lưu trữ vào hệ thống. Tem QR code hiện nay cũng nhiều đơn vị sử dụng để phục vụ cho việc bảo hành điện tử.

Để hiểu hơn về tem bảo hành điện tử, bạn có thể truy cập vào QR Bảo hành điện tử để biết thêm chi tiết về tem bảo hành điện tử.

Khách hàng sử dụng tem QR code CheckVN có những lợi ích sau:

Quản lý thông tin khách hàng dễ dàng:

Quản lý đây đủ thông tin khách hàng cuối

Quản lý lịch sử mua hàng cho đến lịch sử bảo hành sửa chữa thiết bị

Quản lý nhu cầu của khách hàng….

Đọc tiếp >>

Kích hoạt bảo hành bằng mã qr code

Dùng bất kỳ ứng dụng nào có hỗ trợ quét mã QR code trên sản phẩm, sau đó nhập mã Serial và các thông tin khác đã có thể kích hoạt bảo hành điện tử thành công.

Khách hàng cuối (hay người tiêu dùng) sau khi mua sản phẩm sẽ nhận được thông tin hướng dẫn kích hoạt bảo hành từ tem, nhãn, đã được hướng dẫn sử dụng trên bao bì, nhãn mác hoặc do đại lý bán hàng hỗ trợ.

Khách hàng nhập thông tin theo cấu trúc đã được hướng dẫn

Hệ thống sẽ tự động kiểm tra thông tin của khách hàng và phản hồi đến số điện thoại của khách hàng theo cấu trúc tin nhắn được cấu hình từ trước.

Hệ thống lưu trữ thông tin số điện thoại, nội dung tin nhắn, họ tên, địa chỉ, nơi mua hàng

Khách hàng có thể kiểm tra thời hạn bảo hành trên Website nhập số serial của sản phẩm hoặc gọi điện để được hỗ trợ

Cấu hình Bảo hành điện tử trên toàn hệ thống của doanh nghiệp sẽ bao gồm: đối tác, đại lý, kỹ thuật và nhân viên đều có thể sử dụng được khi đã được cấp tài khoản.

Khi được cấp tài khoản thành viên được phân quyền thì có thể sử dụng các chức năng như:

Đăng ký, đăng nhập và thay đổi các thông tin…..

Đọc tiếp >>

Hạn chế những rủi ro gian lận khi thực hiện bảo hành với các sản phẩm hết hạn bảo hành, hay không phải sản phẩm của doanh nghiệp.

Dễ dàng kiểm soát lượng hàng hóa đã xuất kho, lượng tồn kho, kiểm soát hàng hóa trong kênh phân phối tránh hiện tượng lấn tuyến lấn vùng.

Nâng cao uy tín, thương hiệu doanh nghiệp trên thị trường.

Người tiêu dùng dễ dàng nắm bắt

Ứng dụng bảo hành điện tử CheckVN hiện nay đã được thiết kế và cài đặt trên điện thoại di động (Android và iOS) giúp đại lý, khách hàng( người tiêu dùng) dễ dàng cài đặt cập nhật khai báo thông tin để bảo hành cho sản phẩm cũng như kiểm tra thời hạn bảo hành báo lỗi…

Các chức năng chính của ứng dụng:

Kích hoạt bảo hành điện tử…..

Đọc tiếp >>