CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Các dịch vụ của CheckVN áp dụng chính sách bảo hành như sau:

  • Đối với gói xây dựng phần mềm CheckVN tiến hành bảo hành > 12 tháng.
  • Đối với gói thuê giải pháp trọn gói thời hạn bảo hành trọn đời khi khách hàng sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra, trong quá trình cung cấp dịch vụ CheckVN còn hỗ trợ Khách hàng các vấn đề sau:

  • Kiểm tra bản sao lưu và khôi phục dữ liệu
  • Kiểm tra an toàn, bảo mật của phần mềm
  • Chỉnh sửa các lỗi phát sinh, cải thiện hiệu năng của các phần mềm (nếu có) phục vụ trong quá trình cung cấp dịch vụ
  • Cảnh báo sự cố có thể gặp phải và cách thức khắc phục
  • Nâng cấp các phần mềm (nếu có) phục vụ trong quá trình cung cấp dịch vụ